Тренінг-центр Любомира Бованька - тренера з 20-ти річним досвідом в консалтингу і продажах

                Переглядів:559

ДЕНЬГИ — ЭТО ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Поделиться в соцсетях:




Фото 3

Фото 4

Умение обращаться с людьми — это товар, который можно купить,

так же, как мы покупаем сахар или кофе … И я заплачу за такое умение больше, 

чем за все остальное на свете.

Д. Рокфеллер

Не легко заработать деньги, сохранить их — еще сложнее. И дело не в том, что мы неэкономные или не умеем зарабатывать, а в нашем неумении платить самому себе. Мы привыкли судить людей по их материальному состоянию. И часто осуждаем, да еще и наделяем ярлыками, что раз богатый, то значит либо украл, либо обманул кого-то. Такие мысли часто сводятся к абсурду. Почему-то мало кто задумывается над тем, что не все используют такие методы. Наверное проще сказать: «А он богат, значит плохой», чем задуматься о том, как бы заработать деньги или, по крайней мере, достичь чего-то хорошего в жизни.

Наш собеседник Любомир Бованько, владелец консалтинговой компании «Полезные советы», руководитель рекламного отдела одного из крупнейших украинских медиа-холдингов, автор тренинговой системы развития «Технологии успеха», успешный бизнесмен с 12-летним опытом работы в рекламе, страховании, недвижимости, консалтинга, который на собственном жизненном опыте доказал, что умеет обращаться с деньгами и осуществлять задуманное.

Любомир Бованько проводит специализированные авторские тренинги и консультирует людей и организации, которые стремятся больше зарабатывать, а также улучшить и разнообразить взаимоотношения, как на работе, так и в личной жизни.

- Любомир, Вы много рассказываете об успехе, советуете, как кардинально изменить свою жизнь к лучшему, набраться уверенности в себе и собственных силах и т.д., а как Вы относитесь к деньгам? Какое место они занимают в вашей жизни?

- Я считаю, что деньги — это оценка эффективной коммуникации. Собственно, деньги являются тем эквивалентом, который показывает, насколько мы умеем ладить с людьми. Это оценка наших социальных способностей, нашего умения налаживать контакты с другими. Поэтому я никогда не ставил деньги за основную цель своей жизни. Я знаю много примеров, когда есть деньги, но нет ни счастья, ни здоровья, ни взаимоотношений.

- Любомир, известна Ваша теория «трех китов», на основе которой Вы часто основываете собственные тренинги. Какое она имеет объяснение?

Все человеческое счастье держится на трех китах. Это — здоровье, взаимоотношения и материальное благосостояние. Если чего-то одного нет, то жизнь нельзя назвать гармоничной, поскольку ощущается нехватка, недостаток, которую необходимо чем-то заполнить. Например, человек не имеет здоровья, но имеет все остальное — то рано или поздно все эти компоненты станут ненужными, ибо без здоровья трудно будет зарабатывать деньги, формировать гармоничные отношения, содержать семью и т.д. Другой случай — человек имеет крепкое здоровье, у него дорогие автомобили, жилье, процветающий бизнес, но есть проблемы во взаимоотношениях в личной жизни. Это также плохо, потому что рано или поздно это отразится и на здоровье, и на бизнесе. У меня есть один знакомый предприниматель, который достиг большого успеха в бизнесе, но познакомился с одной девушкой, которая вела абсолютно аморальный образ жизни. Он ходил с ней по барам, дискотекам, употреблял много алкоголя, тратил на нее деньги, проводил «разборки» с ее многочисленными действующими и потенциальными любовниками))) и как следствие, со временем потерял бизнес, так как всю свою энергию и время тратил впустую. Когда одумался, было уже невозможно что-то наладить.

Еще один пример: у человека может быть все хорошо и в личной жизни, и со здоровьем, а вот деньги заработать он не может. Все эти компоненты взаимосвязаны. И если обваливается какой-то один из них, то постепенно разрушаются все остальные. Когда нет финансового обеспечения, впоследствии начнутся проблемы в личной жизни и со здоровьем. Поэтому заработок напрямую зависит от здоровья, энергетики, семьи, друзей.

- А как быть тем, кто не умеет совместить эти три кита?

- Есть так называемый круг коучинга, где мы отмечаем различные стороны нашей жизни. Мы рисуем круг и разделяем на восемь частей, в каждой части записываем некую грань нашей жизни, например: семья, друзья, здоровье, деньги, отдых, карьера, имущество, самореализация. Скажем, если человек имеет хороший финансовый результат, у него крепкое здоровье, но плохие взаимоотношения, он должен подумать, как использовать те ресурсы, из той грани жизни, где есть избыток, и направить их туда, где есть наихудшие результаты.

Томас Леонард, которого называют отцом коучинга, исследовал, почему одним людям везет в жизни, а другим — нет. Есть люди, имеющие и цель в жизни, и волю. Стараются. Работают, а им не везет и все. А другие, кажется, и времени тратят не так много на работу, а результат лучше. Он сказал, что сила воли — это способ достижения успеха прошлого века. Это как выключатель — пока мы держим палец на выключателе, свет горит. Мы отпустили палец — свет погас. Так и здесь — пока мы держим какое-то дело в поле зрения — результат есть. Он посоветовал делать немного по-другому. По его словам, только 10% успеха зависит от знаний и умений человека.

Ведь мы знаем много людей, которые в школе плохо учились, а добились успеха и в карьере и в личной жизни. И наоборот, часто те, кто закончил школы или вузы с золотыми медалями или красными дипломами, очень часто ничего особенного собой не представляют.

- Любомир, а что является самым важным?

Согласно исследованиям Томаса Леонарда успех на 40% зависит от образа мышления и 50% — от той среды, в которой мы живём. Важным есть то, кем и чем вы себя окружаете и как вы мыслите. Нами управляют привычки, а убеждение это привычка мыслить по определенным шаблонам.

Среда — это не только люди и те предметы, которыми мы себя окружаем, это значительно более широкое понятие. Это информация, которую регулярно получаем (чрезвычайно важно, что вы читаете, какие передачи смотрите, какую информацию выискивают и накапливаете), это и природа, где мы чаще бываем, это пища, которую мы употребляем, порядок или беспорядок вокруг нас на работе и дома , наш внешний вид, состояние автомобиля и всей техники, одежда, друзья, сеть наших контактов, взаимоотношения с другими живыми существами и даже наша духовность или аморальность …

Соответственно, если вы постепенно формируете тот образ мышления и мировоззрение, которое оказывают успешные люди, а это 40% успеха, а также постепенно находите и создаете для себя благоприятное окружение — 50% успеха, тогда свершения и достижения сами приходят в вашу жизнь и успех достигается без героических волевых усилий, а необходимые знания и умения (10% успеха) постепенно приходят в вашу жизнь, согласно вашей среде и образу мышления. Если же наоборот ваша среда неблагоприятная, а вы сами слабо верите в свои силы, тогда никакие волевые усилия и знания не помогут.

«Ваш заработок — это среднеарифметическое от заработка тех пяти человек, с которыми Вы больше всего общаетесь», — как сказал Бодо Шефер, знаменитый немецкий финансовый консультант.

- Любомир, то что нам больше всего мешает заработать деньги?

Наша неэффективна внутренняя коммуникация, тот внутренний диалог, что человек ведет сам с собою. Неправильные вопросы самому себе. Простой пример – что то не удалось и тут начинается: «Почему я такой не везучий?», «Почему другим все удается?» Т.д т.п.. А стоило бы задать вопрос «Что я могу научиться?», «Какую выгоду я могу извлечь из случившегося?»

«Что можно сделать, что б использовать это себе во благо?» Или даже — «Что смешного есть в данной ситуации?»

Огромную роль имеют в этом наши собственные убеждения. Процитирую своего коллегу, Николая Латанского, знаменитого тренера личностного роста: «Убеждение как ветер, их не видно, но видны результаты их деятельности». Прекрасное высказывание.

Если женщина думает, что все мужчины — «козлы», она обязательно привлечет «козла». Даже если он и не будет «козлом» — сделает его таким. Так и здесь: если говорить, что деньги уже похватали богачи, что нельзя уже заработать, то так и будет. Нельзя заработать и долго удерживать деньги с такими жизненными установками, а тем более быть счастливым. Все зависит от самого отношения к деньгам, к работе, к людям, которые нас окружают. Если мы считаем, что вокруг нас одни враги, что хотят нам помешать, мы будем защищаться или бороться там, где борьбы может и не быть, где может быть позитивное партнерство. Представьте себе, что все люди, окружающие вас, являются частью глобального плана по оказанию помощи вам и даже, пытаясь вам повредить, помогают вам. Они не знают об этом плане, зато вы о нем знаете, поэтому мысленно или даже вслух искренне пожелайте им счастья, ведь эти люди вам помогают))). Постепенно благодаря этому методу ваша среда улучшится и станет более дружелюбным, потому что вы стали такими))).

Также большое влияние имеет решительность, люди которые долго не могут принять решение и хотят сделать все правильно, как правило проигрывают. А также те, что пытаются сделать все идеально. Такой перфекционизм мешает, как начать работу, так ее продолжать, и практически делает невозможным ее положительно закончить.

Психологически мы сами себя программируем как на успех так и на неудачу. С нами, как правило, происходит то, о чем мы больше всего размышляем. Если человек хочет заработать деньги и будет прикладывать максимум усилий, то он их обязательно заработает. А если ходить и говорить, что нет денег, что жизнь такая плохая, то так и будет. Когда к работе относится с энтузиазмом — это резко улучшает нашу жизнь. «Жизнь относится к человеку так, как человек к жизни», как выразился Джек Кэнфилд.

- Какие еще есть методы, чтобы зарабатывать больше?

Человек должен заниматься тем, что нравится, и использовать свои сильные стороны. Делайте то, что вам дается легко, ведь это ваши природные способности, но то, что дается легко, делайте в полную силу.

«Сделайте свое хобби работой и вам не придется больше работать» -, где-то я прочитал этот прекрасный афоризм .. Это не значит, что нужно бросать работу и скорее бросаться в собственный бизнес. Этот переход должен быть постепенным.

Есть мотивация и есть вдохновение. Вдохновение это внутреннее стремление делать то, что человеку нравится, то, что человеку легко дается, также вдохновение вызывает то, что человек с радостью делает для других людей, которых любит. Мотивация — это всевозможные внешние вещи: квартира, одежда, автомобиль и т.д. Вдохновение — это более значительная сила, которая действует значительно дольше. Поэтому стоит делать не только то, что выгодно, а то, что человеку нравится, хотя сразу и не имеет с этого прямой выгоды. На этом принципе строится любая эффективная деятельность. Только та работа принесет успех, которую человек любит.

- Любомир, а как быть предпринимателям? Что бы Вы посоветовали человеку, который хочет увеличить прибыли своего предприятия?

- Прежде всего, владельцу следует проанализировать каждое звено в продаже товара или услуги. Сделать несколько, втайне от своих работников, контрольных закупок через знакомых или специально нанятых людей. Как принимается звонок на входе, как менеджер предлагает услугу, как потом обслуживается заказ. Долго ли выдаются документы, понятны ли коммерческие предложения. Пройдя это звено, владелец может обнаружить ряд недостатков. Какое обслуживание, нет ли бюрократических проволочек с документами. Следует сравнить, как работает ближайший конкурент и как работают собственные работники. Владельцу было бы хорошо посмотреть на свой бизнес со стороны. Тогда можно понять, что, например, непрофильная деятельность может помочь заработать больше. Если фирма изготавливает окна и двери, то почему не наладить продажи сопутствующих товаров? Владелец бизнеса должен провести ревизию своих ресурсов. Возможно, в наличии есть производственные площади, которые простаивают, и их можно сдавать в аренду или начать на этих площадях новое направление бизнеса. А может, торговая марка является очень известной и можно продавать франчайзинговый бизнес. Или есть квалифицированные кадры, которые полностью не задействованны, и можно создать консалтинговый отдел, которые бы предоставляли услуги другим лицам и организациям.

Проблемой многих владельцев предприятий есть люди, перерастающие предприятие и требуют дальнейшей самореализации, а это предприятие удовлетворить не может или по разным причинам не хочет. Тогда работники уходят работать в другие компании или открывают собственный бизнес. Умные руководители обычно пытаются удержать у себя эффективных профессионалов, ведь сколько времени и средств надо, чтобы найти и подготовить новых. Если же это не удается — пытаются сохранить хорошие отношения. Может, через некоторое время эти люди, набравшись нового опыта, захотят вернуться обратно или станут покупателями или и дилерами ваших товаров или услуг.

- Любомир, как заработать больше наемному работнику?

- Наемным работникам следует создать свою социальную сеть, т.е. стараться постоянно расширять свой круг знакомств, помогать разным людям решать их проблемы, научиться поддерживать отношения и научиться себя представлять. Расскажите, чем вы занимаетесь, какие знакомые у вас есть, какие вопросы вы можете решить. Найдите в себе изюминку, конкурентное преимущество. Чем могут помочь вашим новым знакомым ваши предыдущие знакомства? Зиг Зиглар говорил: «Мы можем получить от людей все что угодно, если будем помогать им получать то, что они хотят». Стоит сделать себя полезным большому количеству людей. Если человек хочет больше зарабатывать, он должна работать не настолько, насколько ему платят, а значительно больше. Хотите больше денег — работайте на большие деньги. Будьте готовы пройти «лишнюю милю», как говорят на Западе. В первую очередь стоит становиться профессионалом своего дела. Вертикальная карьера — это лишь набор звездочек, которые легко потерять. Горизонтальная — это опыт, который невозможно забрать. Ну и, конечно, «железное» правило карьериста: нашли работу — сразу ищите другую с зарплатой на 50% больше. Ищите как у себя в компании, так и в других.

- Любомир, как насчет мотивации?

Каждый наш день — это маленькая жизнь. Важно ценить каждый свой день и каждый сделать хотя бы несколько небольших шагов для осуществления своих желаний. В этом основной секрет успеха. Ставим конкретную, измеряемую, выраженную во времени цель, которая зависит именно от наших усилия и каждый день делаем несколько дел, которые приближают нас к ней. Ну и конечно эффективных людей от неудачников отличает уровень ответственности за свою жизнь. Успешные люди знают, что ничего случайного не бывает. Все, что нас окружает сегодня, это результат наших мыслей и действий в прошлом. Хочешь лучшего будущего — начинай про него заботиться уже сегодня и верь в свои безграничные возможности.

Количество денег, которые человек зарабатывает, также зависит от самого человека и от его воображения и веры. Самый простой совет — создать в своем воображении эталон того, что мы хотим сделать. А еще стоит запомнить, что человек лучше мотивируется, когда о чем-то говорит перед свидетелями, а также, когда-то делает не для себя, а для тех людей, которых сильно любит. Например, пообещайте тому человеку, которого вы сильно любите, в присутствии других людей, что до следующего Нового года вы заработаете и подарите ему или ей , скажем, новый автомобиль. Так у вас появится мотивация и вдохновение осуществить обещание. Даже если придется сменить работу или работать дольше, или раньше выходить на работу или работать в выходные. Но такие изменения к лучшему, и они помогут изменить размеры заработка. Есть хорошая поговорка: «Чтобы получить что то новое, надо сделать нечто новое».

- Любомир, как можно накопить и приумножить деньги?

Когда Рокфеллера спросили, как он стал богатым, на что тот ответил: «Очень просто, я дешево покупал и дорого продавал».

Классический способ — сначала надо заплатить себе, потом всем остальном, то есть отложить. Если человек сначала тратит, а потом пытается приберечь деньги, то он ничего не отложит, ибо всегда расходы будут больше доходов. Растут доходы — растут расходы, и так бесконечно. Из любого неожиданного дохода нужно отложить половину, а из обычного — минимум — 10%.

Также развить бережливость поможет умение торговаться. К примеру, скажете, Вам смешно торговаться пять минут на базаре? А если посмотреть, какую сумму выторгуете за те пять минут, то может получиться даже больше, чем Вы зарабатываете за целый день работы. Вот, например, Вы пришли на базар. И если Вы на каждой вещи выторгуете хотя бы по 15 гривен, то уже на трех вещах Вы выторгуете почти 50 грн. возникает вопрос — Вы за полчаса заработаете столько? Также стоит торговаться при больших покупках. Когда большая сумма покупки, то $ 300-400 психологически кажутся не большими деньгами. А в действительности это ощутимые деньги. Если Вы торгуетесь с менеджером и он не дает скидки, найдите того, кто сможет ее дать. Так же полезно обратиться к трем-четырём продавцам, когда покупаете что-то такое, в чем Вы не разбираетесь. Соответственно уже с четвертым человеком Вы будите общаться на его языке. Деньги, которые вы сохранили, это то же самое, что Вы их заработали.

- Любомир, что Вы посоветуете тем, кто хочет научиться хранить деньги?

- Худшим врагом накоплений является, в первую очередь, сам человек, ведь существует большое искушение потратить сэкономленное. С ростом доходов растут и расходы — и так до бесконечности. Поэтому совершенно необязательно, что человек, который много зарабатывает, будет богатым. Богат не тот человек, который много тратит, а тот, у которого больше остается. Можно все заработанные миллионы тратить и даже залезть в долги. Такой человек вовсе не является богатым, он просто «широко живет». Капитал всегда ценнее, чем высокий доход, ведь капитал можно конвертировать в доход, тогда как доход труднее сохранить, накопить и превратить в капитал. Также большинство людей, когда дела идут хорошо, полны оптимизма и тратят направо и налево, а вот когда времена меняются и наступает кризис, — начинают экономить на всем, на чем только можно. Но именно во время кризиса, если бы у них были резервы, они могли бы дешево приобрести разнообразные инвестиционные инструменты (например недвижимость) или начать бизнес (дешевая аренда и рабочая сила). По этому поводу высказался мексиканский миллиардер Карлос Слим «Будьте скромны в сытые времена!» То есть когда все продают — покупайте, а когда все покупают-продавайте. Активы нужно продавать только тогда, когда они в цене.

Т.е. економность — это первый шаг. Второй шаг — это знать наверняка, для чего Вы откладывают деньги. Содержание любой деятельности лежит за пределами этой деятельности. Зачем Вам деньги …? А что бы Вы делали, если бы у Вас была нужная сумма? Сами по себе деньги является плохим мотиватором, а вот возможности, которые они дают, заставляют человека «пройти» лишнюю милю. А уж когда у Вас накопится определенный капитал, тогда уже можно подумать и о приумножении денег путем инвестирования

- Любомир, а как сейчас быть с накоплением денег? Где их Вы бы посоветовали хранить, куда вкладывать?

-Есть много способов приумножения денег, но они сейчас не срабатывают. И мы хорошо знаем, с чем это связано. Если до недавнего времени это были и банковский депозит в валюте или гривне, кредитные союзы, нематериальные депозиты в золоте, закрытые, интервальные и открытые инвестиционные фонды и много других способов, то сейчас надо с большой осторожностью относиться ко всему этому, можно просто потерять сбережения. Конечно есть еще и антиквариат и предметы искусства, и нумизматика, но все это способы приумножения денег для специалистов в этом деле, обычный человек, если захочет приумножить деньги таким образом, будет, скорее всего будет обманут теми, кто лучше его разбирается в этих инструментах. Так же как модная нынче торговля на валютных рынках. Этот способ скорее напоминает казино, чем способ заработка. В основном там зарабатывают те, кто учит, конечно, не бесплатно, других зарабатывать на этом рынке)))

Кризис, теперь как ни странно, будет способствовать развитию системной предпринимательской деятельности, несмотря на различные препятствия, создаваемые властью. Ведь еще несколько лет назад, часто выгоднее было скупать и перепродавать недвижимость, чем заниматься системным предпринимательством. Недвижимостью занимались все, кто имел хоть какой то капитал. Ведь все было так просто. Купил, подержал, продал. Или так — взял кредит, купил, продал. Или так, с местной властью договорился, приватизировал и продал, или нечто построил и продал. Сегодня это уже не актуально, недвижимость уже не растет в цене. Поэтому активные и творческие люди вынуждены искать другие пути приумножения своего богатства.

Сегодня лучшие способы вложения денег — это вложение в создание или модернизацию своего существующего бизнес, улучшение и совершенствование бизнес процессов.

Огромную перспективу имеют вклады направлены на развитие бизнеса в онлайн, или полного перевода бизнес-процессов в Интернет. Это позволяет экономить значительные средства и на рекламе, и на помещениях, и на работниках, а также автоматизировать многие бизнес-процессы. Все что связано с Интернет сегодня является чрезвычайно перспективным, еще несколько лет и почти половина всех покупок будет происходить онлайн, сегодня это всего 1-2% от общего торгового оборота Украины. Интернет стремительно расширяется, сегодня в Украине уже более 12 миллионов пользователей. Компьютерная грамотность людей растет, так же быстро распространяется всемирная сеть.

Очень выгодным вложением было и остается инвестирование денег в себя и в свою семью, в свои, и своих родных способности к заработку денег, создание благоприятной среды, об этом говорилось выше, популяризацию своих способностей, наработку опыта и полезных связей, создание социальной сети. Получение специализированных полезных знаний. Я сейчас совсем не имею в виду высшее образование, как правило те знания, которые получают у экономических ВУЗах устаревшие, а преподают там теоретики, не имеющие никакого отношения к реальному бизнесу. Лучшим образованием является практическая деятельность. Крупнейшей экономической ценностью каждого человека является его способность к зарабатыванию, опыт и социальный круг в котором он находится. Относительно сети контактов есть хороший такой тест. Если вы в течение полчаса не можете найти нужного вам для любого дела человека, то ваша сеть не функционирует принадлежим образом.

Недвижимость всегда была и остается ценным инструментом инвестиций, в долговременной перспективе все равно будет расти в цене. И не стоит делать трагедии из того, что недвижимость упала в цене. Ведь если Вы хотите высвободить деньги с недвижимости и перевести в другой актив, то, конечно, будут потери, но если Вы, продавая свою недвижимость, покупаете какую-то другую, тогда можно не переживать. Ведь, кроме Вашей недвижимости, другая также упала в цене.

Ну и конечно золото (материальное, а не золотые депозиты в нестабильных банках) и другие ценные металлы будут расти в цене, ведь чем нестабильнее ситуация в мире, тем дороже золото, как наиболее надежный способ накопления и сохранения денег.

Когда человек стремится достичь успеха он должен четко знать чего он хочет, его желания не должны конкурировать между собой, тогда он имеет много шансов достичь своей цели. Помните формулу известного гуру успеха Джека Кэнфилда: проси, верь, делай, отпусти и получай. Это означает постоянную готовность обращаться с предложениями к людям и, сотрудничать с ними, а также с одной стороны должно быть сильное желание и вера в возможность достичь поставленной цели, готовность быстро и постоянно активно действовать, а с другой стороны не должно быть одержимости результатом, сконцентрируйтесь на процессе и как будет — так будет. «Не сотвори себе кумира», как говорит Заповедь. Делайте все от вас зависящее, а дальше, как говорят старые люди: «Пусть творится Божья воля».

А уже тогда, когда пойдут первые результаты, умейте с радостью и благодарностью принимать это как должное, а не как нечто странное. Кто не умеет получать, то потеряет. Получайте и знайте, что получите еще. Тот кто верит в мир безграничных возможностей и тот кто верит в мир, в котором дефицит всё хорошее — одинаково правы.

И конечно, следует учесть, что время для всех одно — и для короля, и для бизнесмена, и для домохозяйки, — это 24 часа. Задайте себе два вопроса — «Что в данный момент, я могу сделать наиболее полезного?,» Приближает ли это меня к моей цели – то, что я в данный момент делаю? » От того, как мы распределим наше время, зависит половина нашего успеха. Как в известном афоризме: «Мало работать — надо еще уметь работать, мало уметь работать — надо еще работать».

Подготовила Наталья Рыбачок

 

 

 

 

 

Додати коментар:


Ваш E-mail не будет опублікованим.

*



Як Стати Експертом і перестати бути Продавцем, щоб клієнти не посилали



Тренінг-центр Любомира Бованька - тренера з 20-ти річним досвідом в консалтингу і продажах